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客户投诉指南
消费者权益保护工作情况
  • 报告期内,丹东农村商业银行股份有限公司(以下简称“本行”)能够认真落实法律法规和相关监管规定中关于金融消费者权益保护工作的要求,切实履行金融消费者权益保护义务,积极开展各项消费者权益保护工作。一、完善消费者权益保护体系报告期内,本行制定印发《丹东农村商业银行股份有限公司营销宣传管理办法》、...
金融知识
  • 一、防范校园贷风险(一)什么是校园贷?校园贷,是指一些网络贷款平台面向在校大学生开展的贷款业务。无需任何担保,无需任何资质,只需动动手指,填填表格,就能贷款几千甚至几万元。例:南京某高校大三学生周健因借了“校园贷”无力偿还,躲藏了起来,债主找到该生家中向其父母索要10万元债务。原来,今年2...
  • 为贯彻落实辽宁银保监局和银行业协会关于银行业消费者权益保护工作的要求,着力提升金融消费者风险防范意识和风险识别能力,丹东农商行于2021年6月开展普及金融知识万里行活动。一、活动时间:6月1日至6月30日二、活动口号:守护您的安全畅通金融消费三、活动主题:1、聚焦老年客户,宣导适老服务聚焦...
  • 2021年1月26日,国务院总理李克强签署第737号国务院令,公布《防范和处置非法集资条例》(以下简称《条例》),自2021年5月1日起施行。下面就带您简单了解一下《条例》的具体内容。一、《条例》出台的主要背景近年来,面对非法集资案件高发多发态势,各地区各部门采取有力措施严厉打击,化解存量...
  • 近年来,新型网络电信诈骗案件频发,严重损害了人民群众财产安全和合法利益,为提高防范电信诈骗的意识和能力,特列举当前网络贷款、网络刷单、“杀猪盘”手法及国家反诈中心防范建议,提醒大家谨防诈骗。案例分析网络贷款诈骗手法揭秘:“低门槛”广告+网贷APP陈先生在浏览网页时看到一款网络贷款APP,声...